Política de privacidad


1. Obtención de datos personales y responsable del tratamiento

De conformidad con lo previsto en la normativa vigente en materia de protección de datos (RGPD y LOPDGDD), se informa al usuario del presente sitio web (la “Web”), así como al usuario de los servicios proporcionados por GIANTS GAMING E-SPORTS, S.L., de que los datos personales que facilite a través de la Web o de otros formatos, así como cualesquiera otros datos personales que pudiera facilitar en el futuro, serán objeto de tratamiento siendo la entidad responsable del mismo:

 

  • Razón Social: GIANTS GAMING E-SPORTS, S.L.

     

  • N.I.F.: B93266336

     

  • Domicilio social: Calle París, 77, 29006 – Málaga (España).

     

  • Email de contacto: sales@giantx.gg

     

2. Finalidad y base jurídica del tratamiento de datos personales

GIANTX le informa de que sus datos personales podrán ser tratados con las siguientes finalidades:

  • Análisis de las interacciones del usuario: GIANTX tratará los datos y hábitos de navegación para ofrecer una experiencia personalizada y detectar usos fraudulentos.

    • Base de legitimación: Interés legítimo de la entidad.

  • Control informático del sitio web: Detección de uso fraudulento o pérdida de información para garantizar la seguridad.

    • Base de legitimación: Cumplimiento de obligaciones legales.

  • Relación contractual: Gestión de la compra de productos, envío, notificaciones, atención al cliente y facturación.

    • Base de legitimación: Ejecución del contrato.

  • Envío de Newsletter a clientes: Remisión de comunicaciones comerciales sobre productos similares a los ya adquiridos.

    • Base de legitimación: Interés legítimo (Art. 21.2 LSSI).

  • Remisión de comunicaciones comerciales: Envío de noticias y ofertas generales o personalizadas.

    • Base de legitimación: Consentimiento explícito del usuario.

  • Formularios web y contacto: Tramitación de solicitudes enviadas a través de la web o correos como sales@giantx.gg.

    • Base de legitimación: Consentimiento del interesado.

  • Candidaturas (Empleo): Gestión de currículums enviados a rrhh@giantx.gg para procesos de selección.

    • Base de legitimación: Consentimiento del interesado.

  • Sorteos y promociones: Organización y ejecución de sorteos, comunicación con ganadores y entrega de premios.

    • Base de legitimación: Consentimiento del interesado.

  • Redes sociales: Interacción con usuarios en Facebook, Instagram, Twitter (X), YouTube, Twitch y Discord.

    • Base de legitimación: Consentimiento del interesado (al interactuar o seguir la cuenta).

3. Exactitud y veracidad

El interesado garantiza que los datos proporcionados son veraces y exactos. GIANTX no responderá de cualquier perjuicio que la falta de veracidad o exactitud de los mismos pudiera provocar a terceros o a la propia entidad.

4. Datos personales de menores

Los menores de 14 años no deben utilizar los servicios de esta Web sin el consentimiento previo y demostrable de sus padres o tutores legales. GIANTX se reserva el derecho a solicitar la verificación de dicho consentimiento.

5. Plazo de conservación de los datos personales

Los datos se conservarán mientras se mantenga la relación y, posteriormente, durante los plazos legales de prescripción de responsabilidades. En el caso de currículums para candidaturas, los datos se conservarán durante un plazo máximo de dos años.

6. Comunicación de los datos personales

Los datos podrán ser comunicados a:

  • Organismos públicos, Jueces y Tribunales o Fuerzas y Cuerpos de Seguridad en cumplimiento de obligaciones legales.

  • Terceros proveedores de servicios (Encargados de Tratamiento) como empresas de logística, hosting o asesoría jurídica.

  • Patrocinadores y partners comerciales vinculados a GIANTX, para la gestión de activaciones de marca, sorteos, promociones o beneficios exclusivos para los fans, siempre que se cuente con la base legítima adecuada (consentimiento expreso del usuario o interés legítimo).

7. Transferencias internacionales de datos

GIANTX realiza el tratamiento de sus datos dentro del Espacio Económico Europeo. No se prevén transferencias internacionales de datos a terceros países fuera de la UE sin las garantías legales pertinentes.

8. Ejercicio de derechos y reclamaciones

Usted puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición y portabilidad dirigiendo una comunicación por escrito a:

  • Dirección postal: Calle París, 77, 29006 – Málaga.

  • Correo electrónico: sales@giantx.gg

En ambos casos, deberá indicar su nombre y apellidos y adjuntar una copia de su DNI o documento identificativo oficial. Asimismo, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si considera que el tratamiento de sus datos no es conforme a la ley.